Obchodní podmínky a reklamační řád
Vlasové studio Sabina
Objednání termínu
Objednáním termínu klient souhlasí s obchodními podmínkami salonu.
Salon funguje pouze na objednání. Prosím klienty o dochvilnost. V případě pozdního příchodu může být služba zkrácena nebo přesunuta na jiný termín.
Zrušení termínu
Termín je možné zrušit minimálně 24 hodin předem. Při pozdním zrušení nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek.
Ceník služeb
Uvedené ceny jsou orientační. Konečná cena se může lišit podle délky a hustoty vlasů, náročnosti služby a spotřeby materiálu.
Přesná cena je klientovi sdělena před zahájením služby.
Reklamace služeb
Pokud klient není spokojen s provedenou službou, je nutné reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe do 3 dnů od návštěvy salonu.
Reklamace se nevztahuje na:
-
změnu odstínu způsobenou domácí péčí,
-
nedodržení doporučené péče,
-
zásahy jiného kadeřníka po návštěvě salonu,
-
přirozené vymývání a odrůstání barvy,
-
poškození vlasů způsobené předchozí chemickou historií vlasů, o které klient neinformoval.
Každá reklamace bude řešena individuálně po vzájemné domluvě.
Domácí péče
Pro co nejlepší výdrž a kvalitu výsledku doporučuji dodržovat mnou doporučenou domácí péči a používat profesionální vlasovou kosmetiku.
Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou platné dle uvedeného data a nelze je směnit za hotovost.
Ochrana autorských práv
Veškeré fotografie a obsah webových stránek jsou majetkem Vlasového studia Sabina a není možné je používat ani kopírovat bez souhlasu.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klientů jsou využívány pouze za účelem komunikace, rezervaci termínů a vedení evidence klientů a nejsou poskytovány třetím stranám.
Děkuji za respektování pravidel salonu a těším se na Vaši návštěvu.
