top of page

Obchodní podmínky a reklamační řád 

 

Vlasové studio Sabina

Objednání termínu 

Objednáním termínu klient souhlasí s obchodními podmínkami salonu.

Salon funguje pouze na objednání. Prosím klienty o dochvilnost. V případě pozdního příchodu může být služba zkrácena nebo přesunuta na jiný termín.

 

Zrušení termínu 

Termín je možné zrušit minimálně 24 hodin předem. Při pozdním zrušení nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek.

 

Ceník služeb 

Uvedené ceny jsou orientační. Konečná cena se může lišit podle délky a hustoty vlasů, náročnosti služby a spotřeby materiálu. 

Přesná cena je klientovi sdělena před zahájením služby.

 

Reklamace služeb 

Pokud klient není spokojen s provedenou službou, je nutné reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe do 3 dnů od návštěvy salonu.

 

Reklamace se nevztahuje na:
  • změnu odstínu způsobenou domácí péčí,

  • nedodržení doporučené péče,

  • zásahy jiného kadeřníka po návštěvě salonu, 

  • přirozené vymývání a odrůstání barvy,

  • poškození vlasů způsobené předchozí chemickou historií vlasů, o které klient neinformoval.

Každá reklamace bude řešena individuálně po vzájemné domluvě. 

 

Domácí péče

Pro co nejlepší výdrž a kvalitu výsledku doporučuji dodržovat mnou doporučenou domácí péči a používat profesionální vlasovou kosmetiku. 

 

Dárkové poukazy 

Dárkové poukazy jsou platné dle uvedeného data a nelze je směnit za hotovost. 

 

Ochrana autorských práv 

Veškeré fotografie a obsah webových stránek jsou majetkem Vlasového studia Sabina a není možné je používat ani kopírovat bez souhlasu. 

 

Ochrana osobních údajů 

Osobní údaje klientů jsou využívány pouze za účelem komunikace, rezervaci termínů a vedení evidence klientů a nejsou poskytovány třetím stranám. 

Děkuji za respektování pravidel salonu a těším se na Vaši návštěvu.

bottom of page